利用規約
利用規約
この利用規約（以下「本利用規約」といいます）は、Celebraez株式会社（以下「当社」といいます）の提供するサービスとソフトウェアその他の製品（以下総称して「当社サービス」といいます。）をご利用になるすべての方（以下「お客様」といいます。）に適用されます。
第１章 総則
1. 定義
本利用規約では、以下の用語を使用します。
- 1.1 「コンテンツ」とは、文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報のことをいいます。
- 1.2 「本コンテンツ」とは、当社サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツのことをいいます。
- 1.3 「提供等」とは、お客様が、ご自身でまたは当社機能を利用して、コンテンツを当社サービス上に入力、掲載、開示、提供または送信することをいいます。
- 1.4 「提供コンテンツ」とは、お客様が当社サービスに提供等をしたコンテンツのことをいいます。
- 1.5 「個別利用条件」とは、特定の当社サービスに関して、本利用規約とは別に「約款」、「規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」等の名称で当社が配布または掲示し、当該サービスの利用の際に適用される利用条件のことをいいます。
- 1.6 「代金」とは、代金、料金、利用料、会費その他名目は問わず当社サービスのご利用にかかる費用（当社が第三者から回収を受託したお客様の債務を含みます）のことをいいます。
- 1.7 「サブスクリプションサービス」とは、当社が指定する特定のコンテンツや当社サービスを、一定の対価を支払うことで一定期間利用することのできるサービスのことをいいます。
2. 当社サービスのご利用
- 2.1 代金の有無、アカウント登録の要否にかかわらず、当社サービスをご利用いただくためには、本利用規約にご同意いただくことが必要です。
- 2.2 お客様が未成年者である場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで当社サービスを利用してください。
- 2.3 お客様が当社サービスを事業者のために利用する場合は、当該事業者も本利用規約に同意したうえで当社サービスを利用してください。
- 2.4 お客様は、お客様ご自身の責任において当社サービスを利用するものとします。
3. 当社サービスの利用制限
3.1 当社は、当社サービスのご利用をアカウントを登録された方に限定したり、一定の年齢以上の方に限定したり、当社が定める本人確認等の手続を経て一定の要件を満たしたお客様のみに限定したりする等、利用に際して条件を付すことができるものとします。
3.2 当社は、反社会的勢力の構成員（過去に構成員であった方を含みます）およびその関係者の方や、当社サービスを悪用したり、第三者に迷惑をかけたりするようなお客様に対してはご利用をお断りしています。
4. アカウントの登録情報
- 4.1 アカウントを登録していただく場合、（1）真実かつ正確な情報を登録していただくこと、（2）登録内容が最新となるようお客様ご自身で適宜修正していただくことがお客様の義務となります。
- 4.2 アカウントを登録したお客様は、いつでも当該アカウントを削除することができます。
- 4.3 アカウントの登録が必要な当社サービスにおけるお客様のすべての利用権は、理由を問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。お客様が誤ってアカウントを削除した場合であっても、アカウントの復旧はできませんのでご注意ください。
- 4.4 アカウントは、お客様に一身専属的に帰属します。アカウントの登録が必要な当社サービスにおけるお客様のすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与その他の処分または相続させることはできません。
5. サブスクリプションサービスの提供
- 5.1 お客様は、当社所定の条件で、サブスクリプションサービスの提供を受けることができます。お客様は、本利用規約に加え、サブスクリプションサービスの利用料、決済方法その他の個別利用条件に従うものとします。
- 5.2 個別利用条件に定める場合を除き、サブスクリプションサービスは、いつでも解約手続を行うことができますが、予定された利用期間の途中において解約手続を行った場合でも、当該利用期間の変更はできず、購入の取消しもできません。この場合、支払済みの料金は返金されず、日割計算による返金もされません。ただし、法令上必要な場合はこの限りではありません。
- 5.3 お客様が所定の日時までにサブスクリプションサービスの解約手続を完了しない場合、サブスクリプションサービスの利用期間満了後も利用期間が当社所定の条件に従って自動更新されることがあります。
6. コンテンツ
- 6.1 当社は、当社が提供する本コンテンツについて、お客様に対し、譲渡および再許諾できず、非独占的な、当社サービスの利用を唯一の目的とする利用権を付与します。
- 6.2 お客様は、利用料、利用期間その他の利用条件が別途定められた本コンテンツを利用する場合、かかる利用条件に従うものとします。当社サービスの画面上で「購入」、「販売」等の表示がされている場合であっても、当社がお客様に対し提供するコンテンツに関する知的財産権その他の権利はお客様に移転せず、お客様には、上記の利用権のみが付与されます。
- 6.3 お客様は、本コンテンツを、当社サービスが予定している利用態様を超えて利用（複製、送信、転載、改変を含みます）をしてはなりません。
7. お客様のデータおよびコンテンツの取扱い
- 7.1 お客様が当社の管理するサーバーに保存しているデータや提供コンテンツについて、当社ではバックアップの義務を負わないものとし、お客様ご自身においてバックアップを行っていただくものとします。
- 7.2 提供コンテンツについては、お客様または当該コンテンツの著作権者に著作権が帰属します。提供コンテンツについて、お客様は当社に対して、当社のお客様に対する当社サービスの提供及びこれに付随関連する範囲内で、日本の国内外で無償かつ非独占的に利用する権利を期限の定めなく許諾（サブライセンス権を含みます）するものとします。
- 7.3 当社は、お客様が提供コンテンツに関し法令もしくは本利用規約に違反し、または違反するおそれがあると認めた場合、その他業務上合理的な必要がある場合、あらかじめお客様に通知することなく、提供コンテンツを削除する等の方法により、当社サービスの利用を制限できます。
- 7.4 当社は、法令または本利用規約の順守状況等を確認する必要がある場合、法令に反しない限り、お客様の提供コンテンツの内容を確認することができます。ただし、当社はそのような確認を行う義務を負うものではありません。
8. アカウントおよびパスワード等に関するお客様の責任
お客様は、当社サービスのご利用に際して認証情報を登録する場合、これを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたお客様の認証情報を利用して操作が行われた場合（アカウントとパスワードの組み合わせや携帯電話事業者から送信される携帯電話番号ごとに一意に付与される符号の、登録情報との一致確認により認証がなされた場合を含みますが、これらに限りません）には、お客様ご本人の行為として当社サービスを提供します。当社は、登録されたお客様以外の方が、お客様の認証情報を利用して操作を行い、当社サービスの利用や商品の購入等によって代金が発生した場合、当社に故意または過失がない限り、その代金について、当該お客様に課金いたします。
9. 当社サービスの提供
- 9.1 お客様は、当社サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、スマートフォンその他の通信機器、オペレーションシステム、通信手段等を、お客様の費用と責任で用意しなければなりません。
- 9.2 当社は、以下のいずれかに該当する場合、当社サービスの全部または一部の提供を一時的に停止することができます。
- 9.2.1 システムのメンテナンスまたは修理の実施を行う場合
- 9.2.2 火災・停電等の事故、天災、戦争、暴動、労働争議等の不可抗力により、サービスの提供ができなくなった場合
- 9.2.3 システムの障害が発生した場合またはシステムに負荷が集中した場合
- 9.2.4 お客様または第三者の安全を確保する場合または公共の利益のために緊急を要する場合
- 9.2.5 上記に定めるもののほか、当社が必要と合理的に判断した場合
10. 当社サービスの保証および変更
- 10.1 当社は、当社サービスの内容について、不具合（セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます）がないこと、その安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性および特定の目的への適合性、ならびに当社サービスの提供の継続性を明示的にも黙示的にも保証していません。当社は、お客様に対して、これらの不具合を除去して当社サービスを提供する義務を負いません。
- 10.2 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合に、当社サービスの全部または一部の内容を変更することがあります。
- 10.2.1 当社サービスの機能追加、改善等、当社サービスの内容の変更がお客様の一般の利益に適合するとき
- 10.2.2 前号に該当しない場合において、当社サービスの内容の変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理性があるとき
11. 当社サービス等の再利用の禁止
お客様は、別途当社が定める場合を除き、当社サービスやそれらを構成するデータを、その提供目的を超えて利用することができません。この場合、当社は、それらの行為を差し止める権利ならびにそれらの行為によってお客様が得た利益相当額を請求する権利を有します。
12. 当社サービス利用にあたっての順守事項
当社サービスのご利用に際しては、以下に定める行為を禁止いたします。
- 12.1 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
- 12.2 社会規範・公序良俗に反する行為や、詐欺もしくは詐欺に関連する行為、当社もしくは第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上もしくは契約上の権利を侵害し、または他人の迷惑となる行為
- 12.3 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用して当社サービスを不正に操作する行為、当社サービスの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社サービスの運営または他のお客様による当社サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
- 12.4 不当な目的または態様でのリバースエンジニアリング、逆アセンブルを行うこと、また、その他の方法でソースコードを解読すること
- 12.5 当社サービス、当社のサイトもしくはアプリ上で提供されているサービスを妨害する行為
- 12.6 個人情報、登録情報、利用履歴情報等の第三者に関する情報を不正に収集、蓄積したり、第三者に関する要配慮個人情報を当該第三者の同意なく当社に提供等したりする行為
- 12.7 当社が定める方法以外の方法で、当社サービスまたはコンテンツの利用権を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為
- 12.8 当社サービスが予定している利用目的と異なる目的で当社サービスを利用する行為
- 12.9 他のお客様のアカウントを使用して当社サービスを利用する行為
- 12.10 当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為
- 12.11 手段のいかんを問わず他人からアカウントやパスワードを入手したり、他人にアカウントやパスワードを開示したり提供したりする行為
- 12.12 クレジットカードまたは電子決済機能を不正使用して当社サービスを利用する行為
- 12.13 反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為その他の反社会的勢力に対する協力行為
- 12.14 12.1から12.14までのいずれかに該当する行為を援助または助長する行為またはこれらを準備する行為
- 12.15 上記に定めるもののほか、当社が不適当と合理的に判断した行為
13. 権利義務等の譲渡の禁止
お客様は、本利用規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡することはできません。
14. 提供コンテンツ等の削除、当社サービスの利用停止、アカウント削除について
- 14.1 当社は、当社サービスを適正に運営するために、以下の場合にはあらかじめ通知することなく、データやコンテンツを削除したり、当社サービスの全部または一部の利用をお断りしたり、お客様のアカウントを削除したりするといった措置を講じることができるものとします。また、お客様が複数のアカウントを登録されている場合には、それらすべてのアカウントに対して措置がとられる場合があります。
- 14.1.1 お客様が法令もしくは本利用規約もしくは個別利用条件に定められている事項に違反した場合、またはそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合
- 14.1.2 風説の流布、偽計、威力その他の不正な手段を用いて当社の信用を毀損する場合
- 14.1.3 アカウントが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合
- 14.1.4 個別利用条件に定める場合を除き、お客様が１年間以上アカウントまたは特定の当社サービスを使用していない場合
- 14.1.5 その他、お客様との信頼関係が失われた場合等、当社とお客様との契約関係の維持が困難であると当社が合理的に判断した場合
- 14.2 お客様が当社サービスの利用料や商品代金の支払をおこたった場合、当社がお客様に対して有する債権が差押え、仮差押えを受けた場合、またはお客様が破産、民事再生もしくはこれらに類する手続の開始の申立てを受け、またはお客様自らがそれらの申立てを行う等、お客様の信用不安が発生したと当社が合理的に判断した場合には、当社は、当社サービスを適正に運営するために、あらかじめ通知することなく、当社が有料で提供するサービスおよび当社が提供する代金決済手段サービスの利用を停止し、またはその提供に係る契約を解除することができるものとします。また、お客様が複数のアカウントを登録されている場合には、それらすべてのアカウントに対して措置がとられる場合があります。
15. 当社に対する補償
お客様は、お客様の故意または過失により当社に損害が発生した場合、当社の請求にしたがって直ちに、当社に対して、損害を賠償しなければなりません。
16. 免責事項
- 16.1 当社の責任は、その性質を問わず、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
- 16.2 16.1の定めにかかわらず、お客様との本利用規約に基づく当社サービスのご利用に関する契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、当社は、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生じうる損害の範囲内で、かつ、有料サービスにおいては代金額（サブスクリプションサービスの場合は1か月分相当額）を上限として損害賠償責任を負うものとします。
- 16.3 当社の重過失に起因してお客様に損害が生じた場合、当社は、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生じうる損害の範囲内で、かつ、有料サービスにおいては代金額（サブスクリプションサービスの場合は1か月分相当額）を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、お客様との本利用規約に基づく当社サービスのご利用に関する契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合はこの限りではありません。
17. 個別利用条件について
特定の当社サービスについては、本利用規約のほかに、個別利用条件が設けられている場合があります。本利用規約と個別利用条件が異なっている場合には、特段の定めがない限り、当該当社サービスに関しては個別利用条件が本利用規約に優先して適用されるものとします。
18. 当社以外の第三者のサービス
当社サービスには、当社以外の第三者が提供するサービスまたはコンテンツを含む場合があります。かかるサービスまたはコンテンツに対する責任は、これを提供する第三者が負います。また、かかるサービスまたはコンテンツには、これを提供する第三者が定める利用条件が適用されることがあります。
19. 通知または連絡
- 19.1 当社サービスに関する当社からお客様への連絡は、当該当社サービスまたは当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他当社が適当と判断する方法により行います。
- 19.2 お客様が当社への連絡を希望される場合には、当社が設けた問い合わせフォームへの送信や当社が指定するメールアドレスあてのメール等当社が指定する方法によって行っていただくものとします。
- 19.3 当社は、お客様からのお問い合わせに対する回答を原則としてメッセージ機能やメールのみで行います。
20. 利用規約の変更について
当社は、以下の各号のいずれかの場合には、本利用規約を変更することができるものとします。その場合、当社は、本利用規約を変更する旨、変更後の本利用規約の内容および効力発生日を、本サービスもしくは当社ウェブサイトに表示し、または当社が定める方法によりお客様に通知することでお客様に周知します。20.2の場合には、その変更の周知は効力発生日から相当な期間前までに行うものとします。変更後の本利用規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。
- 20.1 本利用規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
- 20.2 本利用規約の変更が、契約の目的に反するものではなく、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理性があるとき
21. 準拠法、裁判管轄
本利用規約は日本語を正文とし、その成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、当社サービスに起因または関連して当社とお客様との間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
22. 利用規約の適用制限について
本利用規約の規定がお客様との本利用規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、当該お客様との契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本利用規約のほかの規定の効力には影響しないものとします。
第2章 ソフトウェアに関する規則（ガイドライン）
1. ソフトウェア
このガイドラインは、当社の提供するソフトウェアに関して適用されるガイドラインです。本章でソフトウェアとは、当社の提供するアプリケーションプログラム（ウィジェット等のプログラムを含みます）、当社ウェブサービスのアプリケーション・プログラミング・インターフェース（API）、ソフトウェア・デベロップメント・キット（SDK）等の開発支援ツール（これらを介して提供される当社ウェブサービス等のサービスを含みます）、コンテンツのビューア等当社サービスの利用のために必要なソフトウェア、その他当社の提供するソフトウェア全般（アップデート版、修正版、代替品および複製物を含みます）をいいます。なお、ソフトウェアには、お客様がこれらを利用して自ら開発することができるものも含まれています。お客様がそうしたソフトウェアを利用して自ら開発したソフトウェアコンポーネント（以下「開発ソフトウェア」といいます）については、お客様が一切の責任を負うことになります。
2. 利用上の制約
当社は、第1章総則「10.当社サービスの保証および変更」2に従い、ソフトウェアや特定の機能に関して利用の制約（たとえば、ソフトウェアを介して当社サービスへのアクセス回数、アクセス時間等について制限すること等）を行うことができるものとします。また、同項に従い、ソフトウェアに関するサポートや修正版（アップデート版を含みます）を提供したり、それらを終了したりする場合があります。
3. ソフトウェアに関する順守事項
ソフトウェアのご利用にあたっては、以下の行為が禁止されます。
- 3.1 不当な目的または態様でのリバースエンジニアリング、逆アセンブルを行うこと、また、その他の方法でソースコードを解読すること
- 3.2 人の生命・身体または財産に重大な危険をおよぼすおそれのある設備等を制御するため等にソフトウェアを利用すること
- 3.3 対価を受ける目的でソフトウェアまたは開発ソフトウェアを自ら利用し、または第三者に利用させること
- 3.4 書面その他当社が指定する方法による事前の承諾を得ることなく、ソフトウェアを販売、賃貸、使用許諾等すること
- 3.5 合理的に必要相当な数を超える利用、乱用等を行い、または、ソフトウェアの使用について当社が定める指示等を順守しない用法でソフトウェアを利用すること
- 3.6 ソフトウェアを提供する目的に外れた態様でソフトウェアを利用したり、当社が不適当とみなした方法・態様でソフトウェアを利用したりすること
4. 権利関係
ソフトウェアおよび実行ファイル、その他ソフトウェアに関する一切の権利は、当該ソフトウェアの著作権を有する当社または当社の提携先に帰属します。ただし、開発ソフトウェアに関して著作権法に基づきお客様に権利が生じる場合、当該権利については上記の限りではありません。
5. 無保証
当社は提供するソフトウェアについて、第1章総則の定めのとおり、不具合（セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます）がないこと、その安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性および特定の目的への適合性、ならびにソフトウェアの提供の継続性を明示的にも黙示的にも保証していません。当社は、お客様に対して、かかる不具合を除去してソフトウェアを提供する義務を負いません。
第3章 ECサイト「CELEBRAEZ」に関する規則
1. 適用範囲
本章は、当社が運営するECサイト「CELEBRAEZ」（以下「本サイト」といいます）を利用することに伴うすべての事項にわたり適用されるものとします。なお、当社サービスの利用にあたり、本サイトからリンクされたウェブサイトであっても他社が運営するウェブサイトにおいて提供されるサービスについては、本規約ではなく、当該他社のウェブサイトにおける利用規約その他の定型約款の定めが利用者に適用されます。
2. 本サイトの利用
- 2.1 お客様は、注文時に入力した情報に変更が生じた場合、当社が変更を認める事項に限り、所定の手続きに従いこれを変更することができます。お客様が所定の手続きを怠った結果、本商品の引渡しを受けられないまたは当社サービスの提供を受ける機会を喪失するなどの損害または不利益を被った場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
- 2.2 お客様は、本規約及び当社が定めて本サイト上に表示する注意事項等に従って当社サービスを利用しなければなりません。
- 2.3 お客様は、本規約に従い、自己の責任及び負担において当社サービスを利用しなければならず、当社サービスの利用に関して行った一切の行為及びその結果について当社に何らの損害及び迷惑も与えてはなりません。
3. 代金等及びその支払方法
- 3.1 お客様は、当社サービスの利用にあたり、本サイト上に表示される条件に従い、本商品の購入代金、当社が定める送料、（支払いを要する場合には）各種手数料及びそれらに適用がある消費税相当額（以下、合計した金額を「代金等」といいます）を支払わなければなりません。
- 3.2 お客様は、本商品購入時に、当社所定の方法により「クレジットカード」、「銀行振込」、その他本サイト上に表示される支払方法がある場合にはその支払方法のいずれかの支払方法を指定することができ、指定した支払方法に従って代金等を支払います。
- 3.3 お客様は、代金等の支払方法に関してクレジットカード決済を指定することができる場合、お客様が選択したクレジットカード会社または決済代行会社との間で別途締結する契約の規定に従うものとし、当社は一切の責任を負いません。
- 3.4 お客様が指定したクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があったときには、当社は、お客様に対し他の決済方法による代金等の支払いを請求することができます。
- 3.5 当社は、第１項に定める支払方法を追加または変更する場合があります。この場合、当社は、お客様に対し、本サイト上に表示して通知します。
4. 売買契約の成立
- 4.1 当社サービスに基づく売買契約その他の契約（以下、単に「売買契約」といいます）は、本サイトを通じて当社がお客様から本商品の注文情報を受け取り、当社が、お客様に対し、注文内容の確認及び送料に関する情報をお客様が指定した電子メールアドレス宛に通知した時点で成立します。
- 4.2 システム障害その他当社が支配し得ない事由により、お客様が発信した注文情報が当社に到達しない場合には、売買契約の申込みとしての効力を生じないものとし、これによりお客様に損害または不利益が生じたときであっても、当社は一切の責任を負いません。
- 4.3 お客様が未成年者である場合には、当社サービスに基づく売買契約の成立に関し、親権者等の同意を得たものとして扱われます。
5. 本商品の引渡し
- 5.1 お客様は、本サイト上で販売される商品（以下「本商品」といいます）購入時に、当社所定の方法に従い、本商品の引渡先として登録された住所もしくは所在地その他引渡場所を指定しなければなりません。当社は、本商品の引渡しのために利用する配送業者を指定し、お客様により指定された引渡先において本商品を引き渡します。
- 5.2 当社がお客様に対し本商品を引き渡すために生じる送料については、お客様の負担とします。
- 5.3 本章5.1に定める配送業者が本商品を指定された引渡先に送付したにもかかわらず、受取拒否、届先不明または配送業者所定の保管期間内の経過により本商品の受取りがなされない場合（以下、本項及び次項において、総称して「商品未達」といいます）には、当社は、売買契約に基づく本商品の引渡債務の履行を提供したものとし、お客様に対する債務不履行責任を一切負いません。この場合、当社は自己の財産におけるのと同一の注意義務により本商品を保管すれば足り、当該保管に伴う費用の増加はお客様が負担しなければなりません。なお、お客様が、本商品購入時に、本商品の引渡先として住所または所在地以外の引渡場所を指定した場合で、商品未達となったときには、当社は、自己の裁量により、登録された住所または所在地に、送料着払いにて、再送付することがあります。
- 5.4 商品未達の場合、当社から相当な期間を定めた催告をしたにもかかわらず当該期間内にお客様による本商品の受取りがなされないときは、当社は、本利用規約に基づき当該本商品についての売買契約を解除し、これにより当社に発生する損害の賠償を当該お客様に対し請求することができます。
- 5.5 当社は、5.6に定める場合を除き、お客様がクレジットカード決済による代金等を支払い、当社がクレジットカード会社からの承認の連絡を受けた後10日以内に、またこれら以外の支払方法の場合には、本章4.1に定める電子メールアドレスでの通知発信後10日以内に、本商品の引渡しに着手します。
- 5.6 当社は、次の各号に定める事由がある場合には、代金等の入金が確認できた後、10日以内に本商品の引渡しに着手することができないときがあり、お客様は予めこれを承諾したものとして扱われます。
- 5.6.1 本商品が一時的に品切れとなった場合
- 5.6.2 注文時の登録内容に不備（必要事項の記入漏れ、記入間違い、料金過不足を含みます）があった場合
- 5.6.3 停電、戦争、天災地変、豪雨・豪雪、テロリズム、感染症の蔓延、引渡先である所在地の事情を含む不可抗力その他当社が支配し得ない事由がある場合
- 5.6.4 配送業者側の事情により配送が遅延する場合
- 5.6.5 年末年始・ゴールデンウィークなどの連休をはさむ場合
- 5.7 本商品の所有権は、お客様による本商品の受領をもって、当社からお客様に移転します。ただし、クレジットカード決済による代金支払の場合は、お客様がクレジットカード会社との間で別途締結する条件に従うものとします。
- 5.8 当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、お客様に対する本商品の引渡しが遅延したことによりお客様に生じる損害または不利益について、一切の責任を負いません。
6. 当社による契約の解除
- 6.1 当社は、売買契約成立後、次の各号のいずれかの事由に該当した場合、注文者であるお客様に対し通知することにより、当該売買契約を解除することができます。
- 6.1.1 届先不明・不在等により、当社所定の期間内に本商品を引き渡すことができない場合
- 6.1.2 登録された事項に虚偽の事実があると認められた場合
- 6.1.3 お客様が当社指定の期間内に代金等の支払いを行なわなかった場合
- 6.1.4 クレジットカード決済を指定した場合に、クレジットカード会社の承認が得られない場合
- 6.1.5 本商品購入条件（代金等の支払い、本商品の引渡しを含みます）に関する当社からの連絡（お客様が入力した電子メールアドレスその他の連絡先に対する連絡をいいます）に対し、14日以内にお客様から必要な回答を得られない場合
- 6.1.6 メーカーや仕入先で本商品の製造が中止される等、当社が支配し得ない事由により本商品を引き渡すことが不可能となった場合
- 6.1.7 お客様の本商品の購入目的が転売であると当社が合理的に判断した場合
- 6.1.8 当該お客様が本利用規約に違反する行為をしたことが判明した場合
7. お客様による契約の解除、本商品の交換
- 7.1 お客様は、売買契約の成立後、他の本商品への変更、仕様の変更、またはお客様の都合による売買契約の解除をすることができません。ただし、次項に定める場合はこの限りではありません。
- 7.2 お客様は、本商品の受領後、遅滞なく本商品に破損、劣化または瑕疵がないかを確認し、もし本商品にいずれかがある場合には、本商品受領後7日以内に当社に連絡しなければなりません。当社の責に帰すべき事由があると認められた場合には、当社は無償で新品の本商品と交換を行います。この場合、交換可能な在庫があるときには、お客様は当該売買契約を撤回または解除することができず、本商品の交換のみすることができます。ただし、在庫切れその他のやむを得ない事由により、交換可能な新品の本商品を引き渡すことができないときには、当社は、売買契約を解除したうえで、本商品を当社が指定する引渡場所・引渡方法に基づく引渡しと引換えに、お客様に対し返金を行います。なお、本項に基づく本商品の引渡しにかかる送料は、当社が負担します。
- 7.3 前項に基づき当社が配送業者を利用して本商品を交換する場合、お客様は、当社の裁量により、当社が新品である本商品を配送し交換する場合と、当社が指定する引渡場所・引渡方法に基づき本商品を返送のうえ当社が新品である本商品をお客様に対し配送し交換する場合があることを予め承諾したものとして扱われます。
- 7.4 本章7.3の定めにかかわらず、当社は、お客様の責に帰すべき事由により本商品に破損もしくは汚れ等の不具合が生じた場合またはお客様が本商品を使用した場合には、交換及び返品には応じることができません。
- 7.5 当社サービスに基づき販売された本商品に破損、劣化または瑕疵がある場合、お客様は、本章7.2に定める交換または返金を受ける権利以外の権利（追完請求権、代金減額請求権及び解除権を含みます）を有しません。
8. 免責事項
- 8.1 当社は、天災等の不可抗力の場合、当社の故意・重過失が無い場合または以下に定める場合について、当社は一切の責任を負わないことを確認します。
- 8.2 当社がお客様に対して商品をお届けする場合について、商品搬入の際、お客様に指示された送付先に商品配送を行うことにより、当社の配送及び引渡し義務は完了したものとします。
- 8.3 当社は、お客様の登録内容に従い、当社サービスに係わる事務を処理することにより免責されるものとします。
- 8.4 当社は、お客様が当社サービスを利用することにより生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。
- 8.5 お客様が当社サービスを利用することにより、他のお客様または第三者に対して損害等を与えた場合は、当該お客様ーは自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
- 8.6 当社がお客様の本人確認を行う場合には、当社の指定する方法により行い、それにより、故意・過失が無い場合には免責されることとします。
- 8.7 当社は、お客様が当社サービスを受けることができないことまたはできなくなった事により、お客様及び第三者に生じた損害につき、責任を負わないものとします。